. . .

Última atualização: 19/08/2026

A Empório Dr. Raíz, operado por A 21604920 Ismael William Ribeiro, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados podemos coletar, para que são utilizados e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados podemos coletar

Durante a navegação ou realização de uma compra em nossa loja, podemos coletar informações como:

  • Nome completo;

  • CPF, quando necessário para a compra ou emissão fiscal;

  • Telefone e WhatsApp;

  • E-mail;

  • Endereço de entrega;

  • Dados relacionados ao pedido e à compra;

  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou canais de atendimento;

  • Endereço IP e informações básicas de navegação;

  • Dados relacionados ao uso do site, incluindo cookies e tecnologias semelhantes.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis para a simples navegação em nossa loja.

2. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • Processar e confirmar pedidos;

  • Realizar pagamentos e emitir documentos fiscais;

  • Preparar e entregar os produtos adquiridos;

  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou atendimento;

  • Responder dúvidas, solicitações e reclamações;

  • Melhorar o funcionamento e a experiência de uso do site;

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;

  • Enviar comunicações e ofertas, quando permitido pela legislação e de acordo com suas preferências;

  • Cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

3. Compartilhamento de dados

Para realizar determinadas atividades, seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas responsáveis pela entrega e transporte;

  • Serviços de hospedagem e tecnologia;

  • Serviços de atendimento e comunicação;

  • Serviços de emissão fiscal;

  • Ferramentas de segurança, análise e publicidade digital.

Esses terceiros devem utilizar os dados de acordo com suas respectivas finalidades e com a legislação aplicável.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado da loja;

  • Lembrar preferências de navegação;

  • Analisar o acesso e utilização do site;

  • Melhorar nossos produtos e serviços;

  • Medir campanhas publicitárias;

  • Exibir anúncios relacionados aos interesses do usuário, quando aplicável.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet é completamente seguro.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais, quando aplicável.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando não houver outra obrigação legal que determine sua conservação.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;

  • Portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;

  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções previstas em lei.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações decorrentes de obrigações legais ou regulatórias.

8. Privacidade de menores

Nossa loja não é destinada a menores de 18 anos. Não solicitamos intencionalmente dados pessoais de menores para fins de compra ou cadastro.

9. Links externos

Nosso site poderá conter links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.

Cada terceiro possui sua própria política de privacidade e suas próprias práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você consulte essas políticas ao acessar serviços externos.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossas operações, serviços ou na legislação aplicável.

Sempre que houver alteração, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (94) 99165-1986

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Ismael Willian Ribeiro Cunha


Ao utilizar nossa loja e fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e do tratamento de dados realizado de acordo com as finalidades aqui descritas e com a legislação aplicável.